삼성페이 일부 결제 오류 발생···"앱 다시 내려 받으면 해결"

정기홍 기자 승인 2023.03.30 23:02 | 최종 수정 2023.03.31 05:20 의견 0

삼성전자 스마트폰 간편결제 서비스인 '삼성페이'에서 결제 오류가 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

30일 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 삼성페이에서 결제할 때 '연결 오류. 서버에 연결하지 못했습니다. 나중에 다시 해보세요'라는 안내 문구가 뜨면서 결제로 넘어가지 않는 현상이 발생했다.

직장인 익명 커뮤니티 앱인 블라인드에는 "오늘 하루 종일 삼성페이 안 되는데 나만 그래?"와 비슷한 글이 잇따라 올라왔다.

삼성전자는 삼성페이 소프트웨어를 업데이트 과정에서 오류가 생긴 것으로 파악됐다.

삼성전자 관계자는 "삼성페이 업데이트 과정에서 극히 일부 단말기에서 오류가 생긴 것 같다"며 "기존 삼성페이 앱을 지우고 앱을 다시 설치하면 정상적으로 작동할 것"이라고 설명했다.

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